Формы и виды социальных услуг
Формы социального обслуживания: Стационарная форма
Предоставляемые социальные услуги
- социально-бытовые
- социально-медицинские
- социально-педагогические
- социально-психологические
- социально-трудовые
- социально-правовые
- срочные социальные
Социально-бытовые
Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам (предоставление мебели согласно утвержденным нормативам на бесплатной основе)
Обеспечение питанием, согласно утвержденным нормативам (приготовление и подача пищи клиентам стационарных учреждений на бесплатной основе)
Обеспечение мягким инвентарем (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам (обеспечение клиентов при выводе из специализированных учреждений для несовершеннолетних одеждой, обувью, нательным бельем; стирка, глажение и ремонт одежды, нательного белья, постельных принадлежностей)
Разработка и реализация индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации детей (далее – ИПР)
Уборка жилых помещений (обслуживание жилой площади, помещений и территории учреждения)
Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми
Предоставление транспорта и сопровождение клиентов при организации перевозки (предоставление транспорта при необходимости перевозки клиентов стационарных учреждений социального обслуживания в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях на бесплатной основе; перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей)
Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья и (или) возрасту самостоятельно осуществлять за собой уход
- оказание индивидуальных санитарно-гигиенических услуг, в том числе такие действия, как: встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом, принять гигиеническую ванну, стрижку ногтей, причесывание
Социально-медицинские
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг
- измерение температуры тела, артериального давления, контроль приема лекарств и другое.
- проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.
- оказание первой доврачебной помощи, при наличии разрешения.
- проведение, в соответствии с назначением лечащего врача, медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями).
При наличии специального разрешения – лицензии.
Проведение оздоровительных мероприятий (проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний).
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявление отклонений в состоянии их здоровья
- измерение температуры тела, артериального давления;
- оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача в учреждение, сопровождение клиентов в организации здравоохранения и их посещение в случае госпитализации.
Снятие стрессового состояния детей, вызванного сложившейся жизненной ситуацией, выведение детей из состояния посттравматического стресса.
Консультирование по социально-медицинским вопросам
- поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг;
- проведение оздоровительных мероприятий;
- наблюдение за получателями социальных услуг, в целях выявления отклонения в состоянии их здоровья.
Консультирование по вопросам планирования семьи, гигиены питания и жилища, избавления от избыточного веса, вредных привычек; психосексуального развития; при необходимости обеспечение участия в медико-социальной экспертизе.
Консультирование по социально-медицинским вопросам; обеспечение участия в медико-социальной экспертизе.
Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни
- проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;
- половое просвещение;
- подготовка к созданию семьи и рождению ребенка, к сознательному отцовству и материнству;
- профилактика венерических заболеваний и СПИДа;
- индивидуальная работа, связанная с предупреждением, появлением вредных привычек и избавлением от них.
Организация проведения диспансеризации (помощь медицинским организациям в плановом проведении диспансеризации и выполнении рекомендаций по итогам проведения).
Социально-психологические
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений.
Социально-психологический патронаж.
Психологическая диагностика и обследование личности в соответствии с возрастными и индивидуальными особенностями развития ребенка
- диагностическое обследование интеллектуального и эмоционального развития детей дошкольного возраста;
- изучение их склонностей и способностей для определения степени готовности к школе;
- психолого-медико-педагогическое обследование социально дезадаптированных детей, направленное на установление форм и степени дезадаптации, ее источников и причин;
- на изучение особенностей личностного развития и поведения детей).
Оказание психологической помощи для решения личностных и межличностных проблем детей
- психологическая коррекция;
- психотерапевтическая помощь без использования медицинских препаратов. (При наличии документа, подтверждающего квалификацию специалиста: диплом, сертификат и др.).
- психологические тренинги;
- проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
- оказание психологической помощи (в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса получателей социальных услуг);
- психопрофилактическая и психологическая работа с получателями социальных услуг.
Социально-педагогические
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
- педагогическая коррекция и педагогическая помощь детям в социальной адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;
- коррекция педагогической запущенности;
- социально-педагогическая диагностика и обследование личности клиента;
- психолого-педагогическое обследование детей, анализ их поведения, тестирование под различные типы задач педагогической помощи;
- социально-педагогическое консультирование детей; содействие в восстановлении (при необходимости) нарушенных связей со школой, в установлении позитивного отношения к учебной деятельности;
- оказание педагогической помощи для восстановления статуса в коллективе сверстников, по месту учебы или работы.
Организация досуга
- праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия;
- проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов).
Оказание помощи в получении образования несовершеннолетними, в том числе детьми-инвалидами (помощь в получении образования несовершеннолетними, в том числе детьми-инвалидами, с учетом их физических возможностей и умственных способностей, определение оптимальной формы обучения).
Социально-педагогический патронаж.
Социально-трудовые
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
- проведение социально-трудовой реабилитации, мероприятий по обучению детей доступным трудовым навыкам;
- обучение несовершеннолетних, в том числе детей-инвалидов, с учетом их физических возможностей и умственных способностей навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
- обучение основам домоводства воспитанников учреждений (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и так далее).
Оказание помощи в трудоустройстве
- профессиональная ориентация, помощь в профессиональном обучении, трудоустройство подростков, в том числе детей-инвалидов;
- решение вопросов занятости: трудоустройство, поиск временной (сезонной) работы, в том числе для несовершеннолетних в каникулярное время;
- оформление документации, связанной с трудоустройством.
Оказание помощи в получении образования и (или) квалификации несовершеннолетними, в том числе детьми-инвалидами, в соответствии с их способностями.
Социально-правовые
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
- помощь в подготовке и подаче жалоб на действие или бездействие социальных служб;
- помощь в оформлении документов;
- оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав;
- помощь в получении паспорта, страхового медицинского полиса и других документов, имеющих юридическое значение.
- оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства;
- оказание помощи в оформлении документов дальнейшего жизнеустройства детей и подростков (при необходимости – болезни, нетрудоспособности, привлечение к судебной ответственности, длительных командировок родителей).
Оказание помощи в получении юридических услуг
- обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов;
- консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, улучшения материального положения;
- консультирование по вопросам, связанным с правом получателей социальных услуг на социальное обслуживание и защиту своих интересов.
Оказание юридической помощи получателям социальных услуг и содействие им в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат.
Помощь получателям социальных услуг в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
- консультирование получателей социальных услуг по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов и другое);
- юридическая помощь гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг, в установленном законодательством порядке, обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов несовершеннолетних
- помощь в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
- помощь в осуществлении установленных законодательством Российской Федерации мер социальной поддержки детей;
- помощь в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми, женщинами;
- оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях возникновении угрозы их жизни и здоровья.
Социально-правовой патронаж.