Формы и виды социальных услуг

 

Формы социального обслуживания: Стационарная форма

 

Предоставляемые  социальные  услуги

- социально-бытовые

- социально-медицинские

- социально-педагогические

- социально-психологические

- социально-трудовые

- социально-правовые

- срочные социальные

 

 

Социально-бытовые 

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам (предоставление мебели согласно утвержденным нормативам на бесплатной основе) 

Обеспечение питанием, согласно утвержденным нормативам (приготовление и подача пищи клиентам стационарных учреждений на бесплатной основе) 

Обеспечение мягким инвентарем (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам (обеспечение клиентов при выводе из специализированных учреждений для несовершеннолетних одеждой, обувью, нательным бельем; стирка, глажение и ремонт одежды, нательного белья, постельных принадлежностей) 

Разработка и реализация индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации детей (далее – ИПР) 

Уборка жилых помещений (обслуживание жилой площади, помещений и территории учреждения) 

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми 

Предоставление транспорта и сопровождение клиентов при организации перевозки (предоставление транспорта при необходимости перевозки клиентов стационарных учреждений социального обслуживания в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях на бесплатной основе; перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей) 

Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья и (или) возрасту самостоятельно осуществлять за собой уход

- оказание индивидуальных санитарно-гигиенических услуг, в том числе такие действия, как: встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом, принять гигиеническую ванну, стрижку ногтей, причесывание

 

Социально-медицинские

 

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг

- измерение температуры тела, артериального давления, контроль приема лекарств и другое.

- проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.

- оказание первой доврачебной помощи, при наличии разрешения.

- проведение, в соответствии с назначением лечащего врача, медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями).

При наличии специального разрешения – лицензии. 

Проведение оздоровительных мероприятий (проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний).

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявление отклонений в состоянии их здоровья

- измерение температуры тела, артериального давления;

- оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача в учреждение, сопровождение клиентов в организации здравоохранения и их посещение в случае госпитализации. 

Снятие стрессового состояния детей, вызванного сложившейся жизненной ситуацией, выведение детей из состояния посттравматического стресса. 

Консультирование по социально-медицинским вопросам

- поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг;

-  проведение оздоровительных мероприятий;

-  наблюдение за получателями социальных услуг, в целях выявления отклонения в состоянии их здоровья.

Консультирование по вопросам планирования семьи, гигиены питания и жилища, избавления от избыточного веса, вредных привычек; психосексуального развития; при необходимости обеспечение участия в медико-социальной экспертизе.

Консультирование по социально-медицинским вопросам; обеспечение участия в медико-социальной экспертизе.

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

- проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

- половое просвещение;

- подготовка к созданию семьи и рождению ребенка, к сознательному отцовству и материнству;

- профилактика венерических заболеваний и СПИДа;

- индивидуальная работа, связанная с предупреждением, появлением вредных привычек и избавлением от них. 

Организация проведения диспансеризации (помощь медицинским организациям в плановом проведении диспансеризации и выполнении рекомендаций по итогам проведения).

 

Социально-психологические

 

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений. 

Социально-психологический патронаж. 

Психологическая диагностика и обследование личности в соответствии с возрастными и индивидуальными особенностями развития ребенка  

- диагностическое обследование интеллектуального и эмоционального развития детей дошкольного возраста;

- изучение их склонностей и способностей для определения степени готовности к школе;

 - психолого-медико-педагогическое обследование социально дезадаптированных детей, направленное на установление форм и степени дезадаптации, ее источников и причин;

-  на изучение особенностей личностного развития и поведения детей). 

Оказание психологической помощи для решения личностных и межличностных проблем детей

- психологическая коррекция;

- психотерапевтическая помощь без использования медицинских препаратов. (При наличии документа, подтверждающего квалификацию специалиста: диплом, сертификат и др.).

- психологические тренинги;

- проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

- оказание психологической помощи (в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса получателей социальных услуг);

- психопрофилактическая и психологическая работа с получателями социальных услуг.

 

Социально-педагогические

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

- педагогическая коррекция и педагогическая помощь детям в социальной адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

- коррекция педагогической запущенности;

- социально-педагогическая диагностика и обследование личности клиента;

- психолого-педагогическое обследование детей, анализ их поведения, тестирование под различные типы задач педагогической помощи;

- социально-педагогическое консультирование детей; содействие в восстановлении (при необходимости) нарушенных связей со школой, в установлении позитивного отношения к учебной деятельности;

- оказание педагогической помощи для восстановления статуса в коллективе сверстников, по месту учебы или работы. 

Организация досуга

- праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия;

- проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов). 

Оказание помощи в получении образования несовершеннолетними, в том числе детьми-инвалидами (помощь в получении образования несовершеннолетними, в том числе детьми-инвалидами, с учетом их физических возможностей и умственных способностей, определение оптимальной формы обучения). 

Социально-педагогический патронаж.

 

Социально-трудовые

 Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

- проведение социально-трудовой реабилитации, мероприятий по обучению детей доступным трудовым навыкам;

- обучение несовершеннолетних, в том числе детей-инвалидов, с учетом их физических возможностей и умственных способностей навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;

- обучение основам домоводства воспитанников учреждений (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и так далее). 

Оказание помощи в трудоустройстве

- профессиональная ориентация, помощь в профессиональном обучении, трудоустройство подростков, в том числе детей-инвалидов;

- решение вопросов занятости: трудоустройство, поиск временной (сезонной) работы, в том числе для несовершеннолетних в каникулярное время;

- оформление документации, связанной с трудоустройством. 

Оказание помощи в получении образования и (или) квалификации несовершеннолетними, в том числе детьми-инвалидами, в соответствии с их способностями.

 

Социально-правовые

 

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

- помощь в подготовке и подаче жалоб на действие или бездействие социальных служб;

- помощь в оформлении документов;

- оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав;

- помощь в получении паспорта, страхового медицинского полиса и других документов, имеющих юридическое значение.

- оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства;

- оказание помощи в оформлении документов дальнейшего жизнеустройства детей и подростков (при необходимости – болезни, нетрудоспособности, привлечение к судебной ответственности, длительных командировок родителей).

Оказание помощи в получении юридических услуг

- обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов;

-  консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, улучшения материального положения;

- консультирование по вопросам, связанным с правом получателей социальных услуг на социальное обслуживание и защиту своих интересов.

Оказание юридической помощи получателям социальных услуг и содействие им в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат.

Помощь получателям социальных услуг в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;

- консультирование получателей социальных услуг по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов и другое);

- юридическая помощь гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. 

Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг, в установленном законодательством порядке, обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов несовершеннолетних

- помощь в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

- помощь в осуществлении установленных законодательством Российской Федерации мер социальной поддержки детей;

- помощь в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми, женщинами;

- оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях возникновении угрозы их жизни и здоровья. 

Социально-правовой патронаж.